Cobertura y entregas

Entregamos en todo Honduras. Preferimos decir por adelantado dónde llegamos y dónde no, en vez de descubrirlo el día del despacho.

Plazos

El plazo habitual es de 2 a 3 días hábiles desde que se confirma el pedido, para equipo en existencia. Lo que viene en tránsito se despacha al recibirlo en bodega, y en ese caso te damos la fecha estimada de llegada al cotizar.

Entregamos de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados de 8:00 a 12:00. No entregamos domingos ni feriados.

Excepciones geográficas

• Islas de la Bahía y La Mosquitia: la entrega llega hasta el muelle de cabotaje de La Ceiba. El traslado marítimo corre por cuenta del cliente.
• Zonas de acceso restringido: no entregamos a domicilio. Coordinamos un punto de encuentro seguro.

Lo que necesitamos saber antes

Esto evita el viaje perdido, que es el costo que nadie quiere pagar:

• Ancho de la puerta y acceso. Una campana de 2.00 m no pasa por una puerta de 0.90 m.
• Gradas, ascensor o montacargas. Un horno de convección pesa más de 130 kg.
• Horario de recepción y quién recibe en sitio.

Al recibir

Revisa el equipo antes de firmar. Si llega golpeado, anótalo en el documento de entrega y avísanos el mismo día: así lo resolvemos por transporte y no como reclamo de garantía.

El transportista no instala el equipo. La instalación, cuando aplica, se coordina aparte con el área de servicio técnico.